FAQ

 

Ile czasu zajmuje wdrożenie systemu?

Czas potrzebny na wdrożenie systemu w każdym przedsiębiorstwie zależy głównie od wybranego pakietu systemu oraz stopnia dopasowania do indywidualnych potrzeb firmy. Standardowe wdrożenie pakietu podstawowego zajmuje mniej więcej około miesiąca.

Jak wygląda wdrożenie?

Wdrożenie zaczynamy od badań naszego specjalisty, który stara się uzyskać pełne informacje na temat potrzeb firmy co umożliwi jak najlepsze dopasowanie funkcji systemu do Państwa działalności. Kolejnym etapem jest zainstalowanie i integrację systemu, stworzenie struktury organizacyjnej z stanowiskami, oraz szkolenia wybranej grupy pracowników. Nie sprzedajemy gotowego oprogramowania na płycie, sami wdrażamy system w Państwa firmie, tak by go maksymalnie dostosować do Państwa potrzeb.

Co dajej? Jak wygląda wsparcie techniczne?

Po wdrożeniu sytemu i przeszkoleniu pracowników mogą Państwo skorzystać z dwóch metod uzyskania wsparcia od naszych techników. Pierwsza z nich to możliwość wykupienia specjalisty „na godziny”, a druga to opłacenie miesięcznego abonamentu usług serwisowych.